Veiligheid rondom de Geldstroom

Hoe staat het er in Nederland voor?
Gemiddeld  lijd iedere supermarkt jaarlijks zo’n 60.840 euro schade aan diefstal waarvan 1/3e deel wordt gepleegd door eigen personeel (bron: Checkpoint Systems Benelux). In veel gevallen gaat het om caissières. Zodra er verduistering in dienstbetrekking wordt geconstateerd is de commotie  onder het overige personeel vaak enorm groot. Dit, terwijl dit belachelijk eenvoudig voorkomen had kunnen worden.  Maar interne fraude is helaas niet het enige probleem waar caissières soms van wakker liggen… Jaarlijks worden er in Nederland tussen de 2500 en de 3000 gewapende overvallen gepleegd. Dat zijn er dus gemiddeld 6 tot 8 per dag! De supermarkten staan met stipt op de tweede plaats van favoriete doelen. Steeds vaker worden caissières hieraan blootgesteld waardoor sommige van hen door de shock langdurig in de ziektewet belanden.

Wat kunt u er tegen doen?
Vaak wordt er gesuggereerd dat fraude of een overval je gewoon overkomt en dat je daar niets aan kunt doen. Het tegendeel is echter waar. Zowel stelend personeel als de overvallers hebben gezamenlijk één ding gemeen. Zij observeren namelijk, zowel onbewust als bewust, de werkprocedures en de beveiliging binnen uw bedrijf en ontdekken daarbij de vele hiaten. Uit gesprekken met de politie blijkt dat daders van dergelijke misdrijven soms spontaan werden geïnspireerd door de onvoorzichtige handelswijze van het personeel! Gewoon tijdens het boodschappen doen of tijdens het uitvoeren van hun werkzaamheden. Ook is er vaak geen oog voor en controle op derde partijen zoals postbodes, monteurs, leveranciers, afnemers, vertegenwoordigers en controleurs. Ook deze partijen zijn zich hier soms sterker van bewust dan men denkt. Vertrouwen is goed, maar controle is beter. Met een Training Veiligheid rondom de Geldstroom bereid u uw personeel intens voor op de talloze slinkse werkwijze die met deze vormen van criminaliteit gepaard gaan.

Het leerdoel tijdens deze training
De training bestaat uit één dagdeel.  Tijdens deze interactieve theorieles leren de caissières o.a. de zwakke plekken binnen hun eigen werkwijze en hun organisatie te erkennen. Door de praktijkervaren TAR-trainer worden er talloze voorbeelden gegeven waarop interne dieven en overvallers eerder te werk gingen. Door de cursisten een omvangrijke kijk te geven in de keuken van de misdaad zullen zij zich snel bewust worden van het belang van preventie.  Want ook hier geldt juist dat het vaak de kleine dingen zijn die het hem doen. Wanneer en hoe loop je met geldlades? Hoe vraag je om extra geld bij de kassa? Hoe wordt er met codes omgegaan? Heeft iedereen een eigen lade? Hoe zijn de eigen aankopen geregeld? Hoe gaat de lade- en kluisopmaak in zijn werking? Hoe gaat men om met waarde artikelen? Wordt er een bezoekersregistratie gehanteerd? Hoe zit het met sleutelbeheer? Hoe zit het met afromen? Mogen klanten bij pinnen en hoeveel? Kortom, een must voor iedereen die zich bezighoud met de geldstroom binnen uw bedrijf.

Deze training duurt 1 dagdeel.
De cursisten krijgen een week voor aanvang een voorbereidingsopdracht toegestuurd.
Maximaal aantal deelnemers per training: 15