Training Aanhoudingstechnieken en -tactieken

Hoe staat het er in Nederland voor?
Al jarenlang wordt er geroepen dat de maatschappij verhard en helaas liegen de cijfers er niet om. Jaarlijks wordt er in Nederland 4 tot 15% van de werknemers slachtoffer van geweld op de werkvloer. Ruim 98,7% van hen wordt het slachtoffer van een gewelddadige klant. 11% geeft aan ooit te zijn bedreigt (bron: Abvakabo FNV). In veel gevallen gaat het om aanhoudingen van winkeldieven. Volgens de cijfers zijn er per dag, per winkel, gemiddeld 30 winkeldieven actief dus het risico op een aanhouding is substantieel. Sommige winkels houden eens in de paar weken iemand aan terwijl andere winkels dit wel drie keer per dag moeten doen! Daarnaast gaat het ook weleens om agressie door ontevreden klanten, klanten onder invloed van alcohol en/of drugs, klanten die de Nederlandse taal niet machtig zijn, boze familieleden of ex-partners. In enkele gevallen mogen we zelfs spreken van ‘random violence’, ofwel geweld dat zich volkomen onverwachts voltrekt in de richting van het slachtoffer. Zo werd een jonge medewerker in een supermarkt ‘zomaar’ mishandeld door drie, hem onbekende jongeren terwijl hij de schappen aan het bijvullen was. Elders werd een supermarktmedewerkster opgewacht en mishandeld. Het gevolg van dergelijke gebeurtenissen is dat veel werknemers zich langdurig ziekmelden of zelfs helemaal stoppen met het werk binnen uw bedrijf. Deze problematiek levert het Nederlandse bedrijfsleven een schadepost op van tussen de 74 en 192 miljoen euro per jaar (bron: HGU)

Wat kunt u er tegen doen?
Vrijwel iedere winkel in Nederland heeft weleens een keer met agressie of zelfs geweld te maken gehad. In sommige winkels komen dit soort situaties, gezien hun topografische ligging, met enige regelmaat voor! De ene ondernemer laat zo iemand lopen en draagt de beelden aan de politie over terwijl de ander er meteen bovenop springt. Wat is nu wijs en wat niet? Laten lopen is volgens de meeste ondernemers echter geen optie omdat daarmee een verkeerd signaal wordt afgegeven. Daarnaast zou de politie vaak geen tijd hebben om een winkeldief in te rekenen. Preventief optreden dient altijd de eerste keuze te zijn, maar soms ontkomt men er nu eenmaal niet aan om repressief op te moeten treden. Wellicht is het in ieder geval raadzaam om u en uw team eens door een ervaren expert op dit vlak te laten informeren en trainen. Een ongeluk zit immers in een klein hoekje en de juridische gevolgen zijn, naast de maatschappelijke commotie, al snel niet meer te overzien. Dit werkt als negatieve reclame waar u als ondernemer niet op zit te wachten.

Het leerdoel tijdens de Training Preventie Gewapende Overvallen
Tijdens deze training leert u uitgebreid om op de meest tactische wijze te werk te gaan. Hierbij leren de cursisten om rekening te houden met de onvoorspelbare effecten van woede en adrenaline, personen die de Nederlandse taal niet machtig zijn, culturele verschillen en met tegenstanders die onder invloed zijn van alcohol en/of drugs. De deelnemers leren om snel en efficiënt de omgevingsfactoren zoals vaste en losse obstakels, gebruiksvoorwerpen en het winkelend publiek in te schatten.  Daarnaast besteedt deze training volop aandacht aan het razendsnel toepassen van de meest betrouwbare en efficiënte aanhoudingstechnieken. Deze zijn van een dusdanig eenvoudige aard dat u ze nooit meer vergeet en dat is wel zo gemakkelijk. Vooral het opereren in goed teamverband staat hierbij centraal. De deelnemers leren om omstanders in veiligheid te brengen en het gevaar te isoleren en, indien nodig, te neutraliseren. Het is dus niet zo dat wij uw medewerkers even in een paar uurtjes leren hoe zij moeten knokken. Wij houden namelijk niet van dergelijk misleidende trainingsvormen en focussen ons liever op de realiteit.

Deze training duurt 1 tot 2 dagdelen.
Max. aantal deelnemers per training: 16